Article 1 - Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site RetroVerse (www.retroverse.com). En passant commande sur notre site, le client accepte sans réserve ces CGV.
Article 2 - Produits
Les produits proposés sur le site sont des consoles rétro gaming comprenant une large sélection de jeux préinstallés. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée pour permettre au client de faire un choix éclairé.
Article 3 - Commande
La commande est validée une fois le paiement effectué. RetroVerse se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de problème avec le paiement ou d'une suspicion de fraude.
Article 4 - Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.
Article 5 - Livraison
Les commandes sont expédiées sous 5 à 7 jours ouvrables, à l'adresse fournie par le client lors de la commande. Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies pour la livraison.
Article 6 - Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé via les systèmes de paiement certifiés.
Article 7 - Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Article 8 - Garantie
Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une période de 2 ans à compter de la date d'achat. En cas de problème, le client doit contacter le service client pour un remplacement ou remboursement.
Article 9 - Responsabilité
RetroVerse ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou des problèmes techniques liés à l’utilisation des produits.
Article 10 - Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.